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ENVIO

O envio para Espanha e Portugal é gratuito e está incluído no preço de venda, assim como o IVA.

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DEVOLUÇÕES

A nossa política de devolução é de 15 dias. Se já passaram 15 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, o artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Para concluir a sua devolução, necessitamos do recibo ou comprovativo de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, enviar-lhe-emos um e-mail para o(a) notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o(a) notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original no prazo de 5 dias.

Trocas
Se precisar de trocar por outro artigo, tem 15 dias para o fazer.

Para qualquer dúvida, envie um e-mail para info@diamantedelaboratorio.com ou agende um horário no nosso escritório: C/ Arenal, 7, Madrid, 28013, Espanha.